LogiPac
LogiPac,
LE logiciel d’automatisation de processus d’affaires en environnement collaboratif
Conçu pour aider les entreprises à modéliser leurs processus d’affaires, LogiPAC est un logiciel de gestion en mode collaboratif (BPM : Business Process Management). Pour chaque processus défini, cette solution logicielle fournit, à chaque intervenant, toutes les informations relatives aux tâches à accomplir. Le temps de traitement est ainsi réduit au minimum, de même que les risques d’erreurs et d’omissions.
Principales fonctionnalités :
- Une interface simple et intuitive permettant de modéliser facilement les processus (workflow) en interne. Ainsi, toute personne ayant une bonne maîtrise des opérations de l’entreprise peut, sans aucune connaissance préalable en programmation, dessiner les processus en identifiant les diverses activités qui le constituent ainsi que les règles à respecter.
- Une personnalisation facile et rapide de chaque activité permet de définir différentes options afin d’ajuster différentes caractéristiques intelligentes pour une meilleure automatisation ainsi qu’une optimisation des processus.
- Attribution, à chaque étape du processus, des tâches à exécuter par les différents intervenants grâce à un moteur d’automatisation.
- Un historique détaillé des actions réalisées par chaque intervenant du processus : secteur d’activité, nom de l’activité, identification de l’intervenant, date, heure et durée, documents attachés et/ou modifiés, etc.
- Un tableau de bord ainsi que des statistiques complètes permettant aux administrateurs d’avoir un aperçu détaillé du traitement effectué par chaque intervenant ainsi que la durée, le statut de chaque transaction, les activités où il y a engorgement, etc.
- Un module de gestion des interventions avec un outil permettant les transferts de tâches et de responsabilités dues au remplacement d’intervenants lors d’absence pour différentes causes (maladies, départs, transferts, vacances)
- Un outil de création automatisée d’instances de transaction des processus à l’aide de gabarit de reconnaissance (reconnaissance de formulaire, OCR, Code Barre, extraction, etc.) à partir des requêtes reçues dans les pièces jointes aux courriels.
- Une fonctionnalité assurant une traçabilité complète et pour toutes les activités du traitement de chaque transaction.
- Disponible en 3 langues : Français, Anglais et Espagnol
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