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Gestion informatique des documents d’une PME : les erreurs à éviter

16/02/2017 dans Nouvelle

Si l’on s’entend tous sur l’importance de la gestion informatique des documents pour l’organisation et les performances des entreprises d’aujourd’hui, il est nécessaire de garder à l’esprit que le recours à cette méthodologie et à ses différents outils nécessite le respect de certaines règles essentielles pour l’obtention de résultats optimaux. Dans cet article, nous aborderons…

Amélioration de la performance d’une entreprise : quelles métriques surveiller ?

dans Nouvelle

Mettre en place des politiques et des stratégies de croissance pour son entreprise, c’est bien. Mais encore faut-il pouvoir évaluer leur efficacité. C’est là qu’interviennent les métriques. Éléments-clés de la gestion de l’entreprise et de l’évaluation des stratégies, ces indicateurs offrent aux dirigeants, la possibilité de suivre avec précision l’amélioration de la performance aux différents…

anick6-3

Est-ce que votre rapidité de réponse à vos clients est un avantage compétitif?

21/10/2016 dans Bulletin de nouvelles

Est-ce que vos clients sont satisfaits de la vitesse à laquelle vous traitez leurs demandes? Si vous répondez non à cette question, vous avez une opportunité d’augmenter vos revenus. La gestion automatisée des courriels, des formulaires, des suivis va améliorer votre temps réponse Avec l’automatisation du traitement des demandes, un de nos clients a: Diminué…