NOUVELLES

Assurances : Informatisation du processus pour l’émission de polices d’assurances

  Septembre 2017 – Procol, experte en informatisation des processus, est heureuse d’annoncer le développement et la mise en place d’un processus permettant la qualification des demandes d’assurances ainsi que l’automatisation des échanges d’informations permettant la collecte des données servant au calcul de la prime et à l’émission de la police. Le but recherché par un de nos clients, étant de faire passer son délai de réponse aux courtiers, de 2 jours à 4 heures.

 

Légal : Informatisation du processus de suivi des causes de litiges

Aout 2017 – Procol, experte en informatisation des processus, est heureuse d’annoncer le développement et balancela mise en place des outils nécessaires à l’informatisation du  parcours de réalisation d’un dossier litige du nouveau code de procédure civile.  Ces outils permettent de définir, sans aucune programmation, les processus permettant d’orchestrer les activités des intervenants reliées à chaque cause, d’enregistrer les dates déterminantes, d’automatiser le calcul des dates butoirs et des délais, de planifier l’émission des rappels ainsi que d’encapsuler tous les documents pertinents (documents numérisés, électroniques, vocaux, courriels avec attachements, etc.) à l’historique de traitement.

Un prototype de ce processus a été développé avec la collaboration d’une adjointe légale.