Mettre en place des politiques et des stratégies de croissance pour son entreprise, c’est bien. Mais encore faut-il pouvoir évaluer leur efficacité. C’est là qu’interviennent les métriques. Éléments-clés de la gestion de l’entreprise et de l’évaluation des stratégies, ces indicateurs offrent aux dirigeants, la possibilité de suivre avec précision l’amélioration de la performance aux différents…
Est-ce que vos clients sont satisfaits de la vitesse à laquelle vous traitez leurs demandes? Si vous répondez non à cette question, vous avez une opportunité d’augmenter vos revenus. La gestion automatisée des courriels, des formulaires, des suivis va améliorer votre temps réponse Avec l’automatisation du traitement des demandes, un de nos clients a: Diminué…
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